Desde su activación en nuestro país en el 2020, el mercado peruano se convirtió en una prioridad para la plataforma tecnológica de movilidad DiDi, lo que ha significado una inversión de más de 30 millones de dólares a la fecha, según revela Richard Farr, Director de Proyectos Estratégicos para DiDi Hispanoamérica.
Uno de los principales focos de esta inversión se centró en potenciar la seguridad, llegando a desarrollar más de 20 funciones de seguridad y 8 tecnologías de inteligencia artificial, que ayudan a monitorear un viaje confiable y mitigar incidentes para los pasajeros y conductores peruanos.
Hoy, la compañía anuncia una nueva inversión de 8.2 millones de dólares para el segundo semestre del 2023, enfocado en ofrecer más beneficios económicos y promociones para los usuarios, así como también nuevos sistemas de seguridad que continuarán mejorando la experiencia, tanto de los pasajeros como de los conductores.
“Nuestro compromiso con los peruanos se ha visto reflejado en que durante estos 3 años y al día de hoy el 99.9% de viajes con DiDi concluyen sin ningún tipo de incidente de seguridad, e incluso el primer trimestre de este año logramos mejorar este indicador en +40%”, afirma el ejecutivo.
“Durante junio de 2023 hasta diciembre de este año, vamos a ofrecer una serie de beneficios que ayudarán a que todos los peruanos que viajen con DiDi, obtengan el mejor valor por el dinero pagado, con viajes accesibles y, ante todo, seguros”, agregó.
Como parte de esta estrategia, la compañía dará la oportunidad a que cualquier usuario que se registre en la app en Lima pueda realizar un primer viaje gratis, sabiendo que todos los conductores del aplicativo están verificados y que tiene a su disposición robustos sistemas de seguridad integrados a la plataforma antes, durante y después de todos sus viajes.
Según detalla el vocero de la compañía, cada viaje es monitoreado permanentemente por un equipo especializado y por inteligencia artificial, mientras que los pasajeros tienen la oportunidad de compartir en tiempo real el viaje hasta con 5 contactos de confianza, simultáneamente.
“En este tiempo en el Perú, desde DiDi hemos demostrado con responsabilidad y buenas decisiones que la seguridad es nuestro centro. Al cabo de estos tres años hemos desarrollado una base de más de 3.1 millones de usuarios registrados entre pasajeros y conductores, y en lo que va del 2023 hemos crecido 35% en número de pasajeros y 12% en número de conductores. Estos indicadores nos permiten afirmar que el trabajo realizado genera confianza en los peruanos. Un viaje a precio conveniente no tiene que significar sacrificar la seguridad”, señaló Farr.
Para la empresa de tecnología, otra meta clave en su modelo de economía colaborativa se traduce en ofrecer a miles de peruanos la oportunidad de llevar mejores ganancias a sus hogares.
Por ejemplo, en abril de este año un conductor promedio que decidió manejar al menos 5 veces a la semana, 8 horas por día, generó en promedio 2,000 soles semanales, superando significativamente el salario mínimo vigente, según datos de DiDi Perú.
Con el objetivo de continuar ayudando a que los conductores maximicen sus ganancias, la compañía detalla que a partir de junio podrán esperar una mayor demanda en los viajes, acompañado de atractivos incentivos, multiplicadores y una tasa de comisión del 0% durante las primeras semanas.
Estos beneficios impactarán en todos los conductores que se registran en la app, ya sean autos particulares o taxistas.
Finalmente, el tercer aniversario de la llegada de DiDi al Perú trae consigo una estrategia de crecimiento agresivo en número de usuarios. Además del primer viaje gratis en Lima, los pasajeros podrán acceder a descuentos de 50%, 32% y 20% en viajes, con promociones especiales para traslados los fines de semana y en horario nocturno. “Asimismo, decidimos sumar más opciones de pago con billeteras digitales como Yape y Plin desde la app. Seguimos innovando para que los usuarios siempre nos consideren como la aplicación que les entrega el mayor valor por el dinero que pagan”, concluye el ejecutivo.
