La percepción sobre la situación actual de las Pymes en el país refleja optimismo: el 46% considera que el momento es bueno o muy bueno.
Así lo revela el Barómetro de Pymes 2025 presentado por Chubb, compañía global líder en seguros, que dio a conocer hoy los principales desafíos, preocupaciones y necesidades de protección de las pequeñas y medianas empresas en Perú.
El estudio señala que, pese al complejo contexto económico y social, las Pymes mantienen confianza en su desempeño. El 43% califica la situación como regular y solo el 10% la considera mala o muy mala. Además, el 55% de los emprendedores asegura que la situación de su propio negocio es buena o muy buena, lo que evidencia resiliencia frente a un entorno desafiante.
“En Chubb estamos comprometidos con acompañar a las Pymes en su camino hacia la sostenibilidad y el éxito. Este estudio busca visibilizar sus principales preocupaciones y necesidades, para construir juntos un ecosistema empresarial más seguro y preparado para el futuro”, señaló Juan Carlos Puyó, Country President de Chubb Perú.
Ventas, tecnología y estrategia: prioridades internas
Las preocupaciones internas de las empresas se centran en la adquisición de clientes y el incremento de ventas (34%), la adaptación tecnológica (29%) y la falta de planificación estratégica (25%). En el ámbito financiero, destacan el control de costos y gastos (39%), la planificación a largo plazo (30%) y la educación financiera y contable (22%), junto con el acceso al financiamiento.
Las Pymes operan en un contexto complejo, donde la inseguridad ciudadana encabeza las preocupaciones externas (52%). Le siguen el aumento en los costos de producción (37%) y la competencia local y global (36%). Para el futuro inmediato, sostener la demanda es el principal reto (36%), seguido por la regulación estatal (21%).
Digitalización: avances moderados y barreras persistentes
El interés por la transformación digital es creciente. El 63% de las Pymes considera que la inteligencia artificial será clave para su desarrollo; el 36% destaca a los asistentes virtuales y el 25% a la conectividad 5G. Sin embargo, el 77% afirma tener un nivel de digitalización “normal”, reflejando un avance aún moderado. Entre los principales obstáculos figuran las limitaciones financieras (20%), los riesgos de ciberseguridad (17%) y la falta de presupuesto (17%).
“Las Pymes peruanas demuestran capacidad de adaptación y optimismo, pero necesitan mayor protección y apoyo para consolidar su crecimiento. En Chubb estamos comprometidos con acompañarlas, ofreciendo productos y servicios que les permitan operar con confianza y resiliencia”, afirmó Puyó.
Protección de activos: prioridades y brechas
La protección de activos críticos es una preocupación central. El equipamiento (53%), los trabajadores (48%) y el dinero en efectivo (43%) encabezan las prioridades de aseguramiento. El seguro contra robos es el más contratado (48%), seguido por el seguro contra incendios (35%). Sin embargo, el 27% de las Pymes no cuenta con ningún seguro, lo que las deja expuestas a riesgos como robos, eventos climáticos y ciberataques.
Compromiso con el desarrollo emprendedor
“Entendemos que las Pymes son el motor de la economía nacional y su resiliencia es fundamental para el desarrollo del país. Por ello, ofrecemos soluciones adaptadas a sus necesidades, simplificamos los procesos de contratación y promovemos una cultura de aseguramiento que les permita enfrentar retos y aprovechar oportunidades”, concluyó el ejecutivo.
El Barómetro de Pymes Chubb 2025 reafirma la necesidad de fortalecer el ecosistema emprendedor peruano y consolidar una cultura de protección como herramienta clave para la estabilidad y el crecimiento.
